Тэг: #шарыоренбург #надёжныйпартнёр #

Ответственность

В последнее время я стал часто сталкиваться со случаями недобросовестного отношения моих коллег к своей работе.На самом деле это очень огорчает , причём все стороны. Огорчает клиента , т.к. ставит праздник под угрозу срыва, либо  делает его менее ярким , да и просто неприятно понимать что вас подвели. Огорчает поставщика услуг  и не только потому что он упускает выгоду , но все мы люди, почти все имеем совесть и вполне можем испытывать стыд за сорваный заказ,  к тому  же это наносит большой урон имиджу и репутации фирмы , а это реальный ущерб , т.к. самая хорошая реклама это отзывы клиентов и как говорится , о хорошем расскажут трём , о плохом - десяти. Когда ко мне обращаются за помощью в таких случаях , то меня это тоже не радует , потому что во первых как правило это нужно срочно, во вторых такие случаи негативно сказываются на отношении потребителя ко всем кто занимается бизнесом на воздушных шарах , нас всех гребут под одну гребёнку , считая ненадёжными и безответственными . В следующий раз человек подумает : " А стоит ли вообще связываться с шариками ?" Именно по этому большое внимание я уделяю тому что бы заказ был выполнен точно в срок и в соответствии с пожеланиями клиента . Если возникают какие то трудности или проблемы ( все мы люди и можем ошибаться ) то стараюсь решить их заранее или  максимально компенсировать доставленные неудобства. В любом случае заказчик должен остаться довольным качеством услуги.


Всем добра. Ваш Шар-Мастер .27-37-30.